Términos de Compra – Dejando Huella
1. Introducción
En Dejando Huella, agradecemos tu interés en nuestros productos. Actualmente, nuestro sitio web tiene fines informativos y de exhibición de catálogo. Las compras y pedidos no se procesan directamente a través de la página web, sino mediante atención personalizada por nuestros canales oficiales de contacto.
2. Medio oficial de compra
Las compras o cotizaciones se realizan únicamente a través de nuestro número de WhatsApp oficial, disponible en el sitio. A través de este medio podrás:
- Consultar disponibilidad de productos.
- Confirmar precios actualizados.
- Solicitar cotizaciones personalizadas.
- Coordinar el envío o entrega de tu pedido.
Para atención directa, escríbenos al WhatsApp que aparece en el sitio web.
3. Disponibilidad y precios
Los productos mostrados en la página son referenciales y están sujetos a cambios sin previo aviso. La disponibilidad y los precios pueden variar según existencias, promociones o zona de entrega. El precio final será confirmado al momento de concretar tu pedido por WhatsApp.
4. Envíos y entregas
Las condiciones de envío serán acordadas directamente durante la conversación de compra. En algunos casos, aplican envíos gratis o tarifas preferenciales, los cuales se comunicarán de manera clara antes de confirmar tu pedido. Dejando Huella se reserva el derecho de modificar o cancelar los envíos sin previo aviso si se presentan causas ajenas a la empresa, por ejemplo, falta de stock o problemas de paquetería.
5. Formas de pago
El pago de los productos se realizará únicamente por los medios acordados directamente por WhatsApp. Nunca solicitamos pagos fuera de los canales oficiales ni a cuentas personales. Te recomendamos confirmar los datos de pago con nuestro equipo antes de realizar cualquier depósito o transferencia.
6. Cambios y devoluciones
Las políticas de cambios o devoluciones serán informadas al momento de la compra. Debido a que cada pedido se gestiona de forma personalizada, se evaluarán caso por caso.
7. Contacto
Para cualquier duda o aclaración sobre tus compras, promociones o políticas, puedes comunicarte con nosotros vía:
- WhatsApp (número oficial del sitio).
- Correo electrónico: contacto@dejandohuella.com.mx.
8. Aceptación
Al contactarnos para realizar una compra, confirmas que has leído y aceptado estos Términos de Compra y que entiendes que la venta se realiza directamente con nuestro equipo de atención, no mediante la página web.
Última actualización: Octubre 2025
